IT-аутсорсинг – професійна підтримка 24/7
IT-аутсорсинг – це сучасне рішення для бізнесу в умовах ринкової конкуренції, яке передбачає передачу обслуговування IT-інфраструктури та функції IT-підтримки до професійної зовнішньої компанії.
Обслуговування комп’ютерів у Миколаєві, інформаційних систем, аутсорсинг ІТ-інфраструктури — виступають одним із ключових ланок, яким забезпечується функціонування будь-якого сучасного бізнесу. Зважаючи на це — її ефективна та безперебійна робота є життєвою необхідністю.
Сучасний IT-аутсорсинг – це вирішення завдань, що випадають із основної спеціалізації компанії, професійного підрядника, що спеціалізується на наданні таких послуг. Вибираючи аутсорсинг, компанія довіряє професійному та компетентному підряднику підтримку в робочому стані всього ІТ обладнання та інформаційних систем, у тому числі BAS, CRM, IP-телефонію, веб-сервіси.
Переваги ІТ-аутсорсингу
Можливість сконцентруватись на своєму бізнесі – головна цінність замовника, яку може дати йому ІТ-аутсорсинг. Він забирає на себе всі завдання та обов’язки у сфері ІТ, особливо щодо інфраструктури та технічного забезпечення бізнес-процесів. Також, не обмежуючи цим переліком вигоди:
- Оперативне вирішення будь-яких завдань. Підрядник має всі необхідні інструменти та ресурси, щоб при необхідності провести облаштування інфраструктури «під ключ», її відновлення або комплексну модернізацію.
- Бездоганна якість послуг. Компанія — аутсорсер має цілий штат кваліфікованих спеціалістів, здатних вирішувати завдання будь-якої складності;
- Оптимізація бюджету. Підприємство заощаджує за рахунок скорочення видаткової частини на співробітників;
- Висока рентабельність. Замовник платить виключно за послуги, які реально отримує
Таким чином, ІТ- аутсорсинг в Миколаєві – це значна економія з підвищення якості IT-послуг. Замовник отримує у користування досвідчену команду технічних фахівців. Крім того, клієнт може бути впевненим, що його IT-інфраструктура буде на 100% ефективною в режимі 24/7, адже всі послуги та обсяги робіт підрядника чітко прописуються в договорі разом з умовами та термінами виконання.
Як ми працюємо?
Щоб побудувати довгострокові взаємовигідні відносини, IT-аутсорсинг в Миколаєві та обслуговування комп’ютерів з будь-якою компанією ми виробляємо у три етапи:
- Аудит наявної інфраструктури. Сюди входить перевірка працездатності, надійності, стійкості програмно-апаратного комплексу, а також його відповідність до специфіки бізнесу. На основі отриманих даних складається план-схема співробітництва, націлена на реалізацію цілей та побажань замовника.
- Налагодження систем. Інфраструктура налагоджується відповідно до сучасних вимог безпеки та реальних потреб компанії. При необхідності ремонтується, змінюється або модернізується парк комп’ютерів та додаткового обладнання, підбирається чи оновлюється програмне забезпечення. Також за наявності побажань провадиться оптимізація інфраструктури для покращення бізнес-процесів.
- Підтримка ІТ-інфраструктури. Коли все оптимізовано, налагоджено і доведено до 100% ефективності, ми переходимо в режим її постійної підтримки, забезпечуючи моніторинг і своєчасне вирішення будь-яких проблем, що виникають.
Чому ми?
Компанія СОФТМАРК успішно працює на українському та /вропейському ринках, спеціалізуючись на аустсорсингових ІТ-послугах. з 2014 року Ми допомагаємо зацікавленим підприємствам знизити витрати на обслуговування всієї комп’ютерної інфраструктури, а також полегшуємо подальший розвиток та масштабування їхнього бізнесу.
- Кваліфікований штат. У нашій команді працюють лише професійні інженери та технічні фахівці з багаторічним практичним досвідом;
- Готові розв’язання типових завдань. Завдяки практичному досвіду ведення проектів різного рівня складності подолання поширених завдань вирішується за мінімальних фінансово-інтелектуальних витрат;
- Оперативна допомога та підтримка. Оскільки ми спеціалізуємося на IT-аутсорсингу, при виникненні будь-якої неполадки чи проблеми маємо можливість одразу виділити компетентного інженера, який може її вирішити.